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奇葩的购物经历,难得一见的商家

2016-11-03 14:44来源:未知 我要评论(0) 【字体:

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我现在长期工作生活在福建,老家是西安的,最近不太忙,抽时间回了趟老家跟发小们聚聚,一次很奇葩的经历给我这次回乡之旅带来了一次很不愉快的经历,在这里也跟大家聊聊吧:

 再跟几个关系要好朋友一起相约打羽毛球时,发现一个发小用的球拍有些异样,手感也差很多,我平时工作之余时,也会打打羽毛球,刚好也是用的YONX的球拍,就仔细跟着网上的鉴别方法对比了一下,果然发现了一些问题,朋友看了觉得是不太对劲,毕竟一千多块的东西,于是就陪着他到了当时购买的球馆,据说是咸阳市最好的球馆,叫天王体育馆,于是就有了下面的奇葩经历。

到球馆的器材销售柜台区,一位姓田的女店员接待了我们,了解情况之后,把球拍,质保卡和发票给了他们,她查看了半天,给他们的负责人打了电话,时间不长来了位姓刘的经理,在这段期间,我就觉得事情有些异样,不太对劲,于是打开了手机的录音键。。。。。。

刘经理来了之后,也是把球拍,发票和质保卡看了半天,又拿照片核对,又是进场地里去试打,折腾了快1个小时,但是说实话,这期间刘经理态度还是可以的,也很坦诚,是积极来处理这个事情的,一看墙上的介绍还是个单打冠军,他就告诉我们,这个拍子确确实实是店里卖出去的,这个拍子从他本人去进货,到销售期间,这个刘经理还特别有印象,但是因为当时销售给我们的店员已经不干了,具体哪个环节出了问题要调查,也有可能是当时这个货不够卖,从别的地方调货时出现的问题,但不是很确定,但是那个女店员就一直再强调球拍是正品没有问题,只是货品型号更新,批次颜色更换新款的原因,。。

刘经理这期间几次告诉我们,要不从店里重新挑一支拍子换给我们,但是我们觉得还是不要拍子了,毕竟这事情弄的人很不舒服,万一给换的拍子再有问题更麻烦,就说给我们把这拍子一退这事就算了,刘经理就说还要跟领导请示,就一直在打电话,就说要退的话要我们跟他一起去他的供货商那去处理,我们当时以为在咸阳,就说一起去也行,后来我们一考虑,再听说还要去西安,觉得太麻烦,不愿意去了。

然后刘经理就一直说把拍子给他们留到这,他要去跟供货商协调处理,他给我们打个收条,承诺在第二天给我们退货退款。我们一看也没什么再好的办法了,就让刘经理打个收条,把拍子放到球馆了。

我们以为事情就这样了,谁知道更有意思的事情出现了。再我们离开后不到半小时,球馆的电话就打来了,让我们过去,说今天就可以处理好,我们刚好也没走远,一听能解决,马上开车就回来了,过来后一看又来了一个负责人,看样子是这的大老板,叫何锦涛,听他们店员介绍说是在一家非常大的公司当总,这个球馆只是副业,口气很大,说话也不好听,大致意思就说这把拍子不是他们卖的,我们就是来闹事的,我们一听这话当时就吵起来了,结果姓何的就打了110报警了,我们还就奇怪了,这天王体育馆做生意的都牛成这了。。有点可惜没有跟这个何总的现场录音,因为确实没想到对方这脸说翻就翻。

110很快就到了,大致了解情况后就给我们两边说了,我们这属于民事纠纷,我们消费者在这处理不了可以去工商部门投诉,他们怀疑可以去刑侦报案,打110报警不是胡扯呢么。                                     事情到这一步跟球馆这自然是没什么好说的了,当时从球馆出来我们直接开车到咸阳市工商局准备报案,谁知道当天周5,去了当时5点多工商局已经下班,了,报案也只能等周一了。

从回来的路上我们还在想,这是个什么情况,朋友仔细回忆了一下,感觉这里从开始到店里购买,到后期找他们退货,水真挺深的,都是套路啊。

   我朋友8月份去店里买拍子的时候,当时是下午,在柜台现场挑好的,但是店员借口说没人拉线,非让人晚上来取,现在想想,当时估计就中了挂羊头卖狗肉的招了。 我们去球馆跟刘经理交涉时,如果我们同意换还好说,当时换一只就走了,退款就咋都不成了,又来一招缓兵之计,借口说要协调处理,先把拍子留下,再来一个狸猫换太子,赶紧就让我们过去,他们一下底气十足啊,还自己打110,真是让大家看看他们是受委屈,受冤枉了。

现在拿到我们手上的这只拍子,来来回回的,我们也不知道是真是假,但是生意要做成这样了,我也只好说,人在做,天在看啊。

我本人现在已经回到福建,我朋友也不是个爱找事的人,开始就说算了,是我坚持要去讨个说法,我虽然义愤填膺,奈何鞭长莫及,估计这个事到这也就不了了之了,但是我想说的是,到现在这个时期,在习大大要求全面推进法治社会,加强依法治国的时候,还能出现这种明目张胆欺诈蒙骗消费者的情况,真叫人匪夷所思,别的不说,我们在咸阳市秦都区天王体育馆买的球拍,竟然给我们开的是咸阳市渭城区一家花店的发票,球拍的质保书也没有任何的签章,整个球馆看不到任何地方悬挂营业执照,税务登记证等等合法经营证照,这算不算一家当代的黑店啊,在这样的地方购物,如何能切实保证消费者的合法权益,那些职能部门如何能监管,在此也真要感谢一下咸阳市这些相关的职能管理部门,能让这样的店面开张营业这么久。

最后,这件事也给我了一些启示,购买此类商品别心存侥幸,永远别低估这些不法商贩,该拿起法律武器维护自己权益的时候千万别手软,不然,我们随时都有可能成为下一个受害者。 现在我将我的这次奇葩经历写了出来,后面有现场的录音,手机录的,声音有些小,没有做任何删减修改,用软件加的字幕,不太专业,大家凑合看吧,, 有希望了解详情的可以加我微信。。。。。

                                        2016年 11月2日 魏先生于 厦门

录音链接:

优酷视频:http://v.youku.com/v_show/id_XMTc4NTQxNjkzMg==.html

腾讯视频:http://v.qq.com/x/page/q0342kpyl3k.html

 

 

(正文已结束)

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